株式会社日本ベンチャー

弊社の検査用スキャンツール「VCI-510」を使用した際、特定の条件を満たす場合において、
通信が途絶し、OBD検査・確認ができなくなる不具合が発生（※1）しています。

また、「VCI-510」及び弊社の検査用スキャンツール「DT-3300」を使用した際、
特定の条件を満たす場合において、車両に記録されているDTCをすべて検出できない不具合が発生するおそれ（※1）があります。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。

本事象が発生した場合におかれましては、対応についてご案内いたしますので、
お客様相談窓口までご連絡をお願いします。
なお、本不具合により、OBD検査・確認不適合車両が適合として判定されることはありません。

※1　具体的な不具合の内容については、それぞれ以下のとおりです。

(1) 「VCI-510」のみ対象

OBD検査・確認時、車両からの応答が特定のデータ量である場合に限り、通信が正常に終了せず、特定DTC照会アプリにおいて「【エラー：0000 0003】検査用スキャンツールとの通信が途絶しました。」が表示されます。

なお、三菱ekクロス EV・日産サクラのみ、本不具合の発生が報告されています。（※2）

ただし、上記の条件に該当しない場合（または、条件に該当後、DTC消去等により車両からの応答データ量が変化した場合）は、通常どおりOBD検査・確認が実施可能であり、その結果は有効です。

(2) 「VCI-510」及び「DT-3300」が対象

OBD検査・確認時、Kライン通信を行う場合かつ車両に記録されているDTCが相当量の場合に限り、一部のDTCを読取ることができず、不適合の結果において記録されている全ての特定DTCが表示されません。

なお、本不具合の発生は報告されておりませんが、OBD検査対象車両のうち改造を行っている一部車両等において発生するおそれがあります。（※2）

※２　いずれも令和8年1月19日時点の情報です。